Số tổng đài Vietinbank – Hotline hỗ trợ 24/7 mới nhất

Tổng đài Vietinbank là một phần quan trọng trong hệ thống dịch vụ mà ngân hàng cung cấp để hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là bài viết mô tả chi tiết về số tổng đài Vietinbank và những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ này:

Số tổng đài Vietinbank

Tổng đài Vietinbank là một trong những kênh liên hệ quan trọng mà khách hàng có thể sử dụng để tương tác với ngân hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng. Số tổng đài chính của Vietinbank là 1900 558 868 hoặc (024) 3941 8868. Đây là một tài khoản tổng đài chung, giúp bạn có thể liên hệ và được tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, cũng như nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất. Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và tận tình sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn 24/7.

Tổng quan về ngân hàng Vietinbank

Ngân hàng VietinBank, tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam, là một trong những ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 1988 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, sau đó đổi tên thành VietinBank từ năm 2009. VietinBank có hơn 1.000 chi nhánh và phòng giao dịch trên khắp cả nước, cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng như tín dụng, tiết kiệm, thanh toán, đầu tư và bảo hiểm.

Tổng đài ngân hàng Vietinbank ở từng khu vực

Vietinbank cung cấp số điện thoại liên hệ riêng cho các chi nhánh tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác để bạn dễ dàng liên hệ khi cần thiết. Dưới đây là danh sách số điện thoại của một số chi nhánh Vietinbank tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và một số tỉnh thành khác:

Hà Nội:

• Chi nhánh Ba Đình: (024).3845.2826.
• Chi nhánh Tây Hà Nội: (024).3763.0492.
• Chi nhánh Nam Thăng Long: (024).3754.3480.
• Chi nhánh Chương Dương: (024).3873.5055.
• Chi nhánh Đông Anh: (024).3883.3915.
• Chi nhánh Đống Đa: (024).3552.8888.
• Chi nhánh Hai Bà Trưng: (024).3971.8226.
• Chi nhánh Hoàn Kiếm: (024).3826.7112.
• Chi nhánh Hoàng Mai: (024).3664.8358.
• Chi nhánh Bắc Hà Nội: (024).3875.3169.
• Chi nhánh Thanh Xuân: (024).3557.8860.
• Chi nhánh Đông Hà Nội: (024).3878.2040.

TP. Hồ Chí Minh:

• Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: (028).38297266.
• Chi nhánh 1 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3821.0089.
• Chi nhánh 2 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3995.1933.
• Chi nhánh 3 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3839.8371.
• Chi nhánh 4 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3943.3907.
• Chi nhánh 5 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3855.2613.
• Chi nhánh 6 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3856.1755.
• Chi nhánh 7 – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3551.1240.
• Chi nhánh Tây Sài Gòn – Thành phố Hồ Chí Minh: (028).3750.7534.
• Chi nhánh Nam Sài Gòn: (028).5412.2974.

Các tỉnh thành khác:

• Chi nhánh An Giang: (0296).383.2428.
• Chi nhánh Bắc Kạn: (0209).381.2289.
• Chi nhánh Bắc Giang: (0204).385.4111.
• Chi nhánh Bạc Liêu: (0291).399.9979.
• Chi nhánh Bắc Ninh: (0222).381.0939.
• Chi nhánh Đà Nẵng: (0236).369.1345.
• Chi nhánh Điện Biên: (0215).373.7578.
• Chi nhánh Hà Nam: (0226).385.2832.
• Chi nhánh Hải Dương: (0220).385.2280.
• Chi nhánh Hải Phòng: (0225).385.9895.
• Chi nhánh Thừa Thiên Huế: (0234).382.2869.
• Chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu: (0254).385.6822.

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank hỗ trợ những dịch vụ gì?

Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài Vietinbank đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và mang đến trải nghiệm tốt nhất:

1. Giải quyết vướng mắc và khiếu nại: Tổng đài Vietinbank giải quyết mọi vướng mắc và khiếu nại của khách hàng, giúp họ tiết kiệm thời gian và không cần phải di chuyển đến chi nhánh hay phòng giao dịch để giải quyết vấn đề.
2. Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi: Tổng đài cung cấp thông tin mới nhất về các sản phẩm, dịch vụ và chính sách ưu đãi của ngân hàng, giúp khách hàng cập nhật thông tin và lựa chọn những sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất.
3. Tạm khóa và kích hoạt dịch vụ: Tổng đài hỗ trợ khách hàng trong việc tạm khóa và kích hoạt dịch vụ ngân hàng điện tử cũng như thẻ ngân hàng, giúp khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietinbank một cách tiện lợi và nhanh chóng.
4. Tiếp nhận ý kiến đóng góp và khảo sát: Vietinbank thực hiện khảo sát ý kiến đóng góp từ khách hàng và tiếp nhận mọi góp ý về chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, ngân hàng có cơ sở để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Khi liên hệ tổng đài Vietinbank cần lưu ý những gì?

Những ghi chú quan trọng khi liên hệ với ngân hàng Vietinbank:

• Chuẩn bị thông tin cá nhân: Khi liên hệ với tổng đài Vietinbank, khách hàng cần sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ tên và số điện thoại chính để xác minh là khách hàng của Vietinbank. Đối với việc tra cứu thông tin tài khoản, số tài khoản cũng cần được cung cấp để thực hiện kiểm tra.
• Bảo mật thông tin cá nhân và mật khẩu: Khách hàng cần luôn tuân thủ quy tắc bảo mật thông tin cá nhân và mật khẩu. Không nên chia sẻ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào, kể cả với nhân viên của Vietinbank, nhằm bảo vệ an toàn tài khoản trước các rủi ro mạo danh và lừa đảo.
• Hotline hỗ trợ 24/7: Hotline của Vietinbank hoạt động suốt 24 giờ mỗi ngày, bao gồm cả ngày lễ và Tết. Do đó, khách hàng có thể liên hệ và nhận được hỗ trợ bất cứ lúc nào khi gặp vấn đề cần giải quyết.
• Xác nhận thông tin giao dịch: Trước khi kết thúc cuộc gọi, khách hàng cần đảm bảo thông tin giao dịch đã được xác nhận rõ ràng và chính xác. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, khách hàng nên liên hệ lại với Vietinbank để được hỗ trợ và giải quyết tình huống một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kết luận

Tổng đài Vietinbank không chỉ là một nơi để giải đáp thắc mắc, mà còn là đối tác đáng tin cậy đồng hành cùng khách hàng trên con đường tài chính thành công. Để có một trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên luôn tuân thủ các lưu ý và hướng dẫn khi liên hệ để tận hưởng những tiện ích mà dịch vụ này mang lại. Tổng đài Vietinbank cam kết đảm bảo độ chính xác, hiệu quả và bảo mật trong mọi giao dịch và tương tác với khách hàng.